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Q1:什麼是攜碼(門號可攜)？ |
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A1: |
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一般市場上所說的門號可攜、續號、NP、攜碼、門號跳槽，都是指同ㄧ件事，就是號碼不變只是轉換電信服務公司而已，但需要沒有合約的狀態下才可辦理門號可攜，您也可讓可攜王客服人員幫您辦理相關服務。
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Q2:為什麼要我們要辦門號可攜？有什麼好處？ |
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A2: |
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門號可攜的真正用意是讓客戶可以在門號不變的情況下，選擇任何一家電信公司作為服務公司，主導權回到客戶手上，也可讓電信公司在更自由競爭的市場中，提出更優惠的方案回饋客戶，讓客戶成為真正的市場贏家，可攜王有許多客戶固定每二年合約到期，就來可攜王兌換優惠商品，對於客戶就是一項大利多。
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Q5:辦理門號可攜的相關流程？ |
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A5: |
流程如下
1.確定門號合約已到期
2.上可攜王選取喜愛商品+搭配新電信公司資費
3.填寫聯絡資料
4.客服人員與您收取文件辦理相關手續
5.通知付款取得商品(0元商品無需付款)
PS:若不知合約到期時間，可攜王客服人員也可幫忙查詢。 |
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